公司于本月2日开展的公司各办事处售后人员培训活动已经圆满结束。当前市场，竞争日益激烈，企业之间的竞争取决于用户的满意程度，企业通过优质的售后服务可加深对市场的认识，从而进一步加强企业的前瞻性和对用户需求的把握度，公司也对此次的培训给予了相对的重视。

       此次培训历时六天，培训时间从11月2日至11月7日，各办事处纷纷安排售后人员来司参加培训。技术总监汪志强及相关工程师为大家细致的讲解空调维修知识，尤其是对新产品以及老产品改进相关知识进行了详细的讲解。学员们还拿出了一些失败案例，大家一起分析，相互检讨，争取从失败中总结经验，杜绝此类事件再次发生。培训期间，售后人员纷纷参观了车间，一方面可以让学员们对公司的各个车间有一定的了解，另一方面也可以让学员们更加深刻的认识到公司空调的生产工序，为学员们日后更好的售后服务做保障。

我司本着对经销商负责、对用户负责的目的，彻底完善产品的售后系统，事事以客户为先，通过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。公司将继续加强售后人员的培训课程，打造出专业卓越的服务团队。

并且为了进一步关爱员工，激励先进，调动员工工作热情和积极性，培训最后一天，公司组织售后培训人员赴桐庐、富阳参观游览。对本次旅游活动，公司非常重视，从行程选择、时间安排、旅游安全措施都进行了周密安排。本次集体旅游，员工不仅释放了常日里的工作压力，还增强了员工的凝聚力、荣誉感和归宿感。希望员工们回到本职岗位后，加倍努力，继续发挥引领示范作用，带动周围的职工高质量、高效率地完成好各自的工作，在新一轮的目标任务中有更好的表现。